Trang chủNhững nguyên tắc cơ bản trong hoạt động thương mại là gì?
Bài viết này đề cập đến hoạt động thương mại và những nguyên tắc cơ bản của luật thương mại? Một số lưu ý cho hoạt động thương mại là gì sẽ được làm rõ trong bài viết này:
1. Hoạt động thương mại là gì?
Theo điều 3, khoản 1 của Luật Thương mại 2005, hoạt động thương mại được xác định là các hành vi có mục đích sinh lợi, bao gồm:
Mua bán hàng hoá, trong đó bên bán có trách nhiệm giao hàng và chuyển quyền sở hữu cho bên mua, và nhận thanh toán; bên mua có trách nhiệm thanh toán và nhận hàng theo thỏa thuận. (Xem khoản 8, Điều 3 của Luật Thương mại 2005).
Cung ứng dịch vụ, trong đó bên cung ứng có trách nhiệm thực hiện dịch vụ và nhận thanh toán, và bên sử dụng dịch vụ có trách nhiệm thanh toán và sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận. (Xem khoản 9, Điều 3 của Luật Thương mại 2005).
Xúc tiến thương mại, bao gồm các hoạt động khuyến mại, quảng cáo, trưng bày, giới thiệu hàng hoá và dịch vụ, cũng như tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại. (Xem khoản 10, Điều 3 của Luật Thương mại 2005).
Các hoạt động khác nhằm mục đích sinh lợi bao gồm: gia công hàng hóa, đấu giá, đấu thầu, dịch vụ Logistics, dịch vụ quá cảnh hàng hoá, dịch vụ giám định, cho thuê hàng hoá, nhượng quyền thương mại,…
2. Những nguyên tắc cơ bản trong hoạt động thương mại là gì?
Nguyên tắc 1: Nguyên tắc tự do thoả thuận trong hoạt động thương mại là quy định cơ bản cho phép các bên có thể tự do chọn lựa và thỏa thuận các điều khoản trong giao dịch. Dưới đây là phân tích chi tiết về hai nguyên tắc này:
Nguyên tắc tự do: Bao gồm tự do sản xuất, tự do tiêu thụ và tự do cạnh tranh. Tự do sản xuất đảm bảo quyền tự do của doanh nghiệp và cá nhân sản xuất các sản phẩm và dịch vụ theo nhu cầu và khả năng của mình.
Tự do tiêu thụ đảm bảo quyền tự do của người tiêu dùng lựa chọn và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ theo ý thích của họ. Tự do cạnh tranh khuyến khích sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, đảm bảo không có sự hạn chế không cần thiết đối với tự do sản xuất, tiêu thụ và đầu tư.
Nguyên tắc tự nguyện thoả thuận: Bao gồm quyền tự nguyện và tự nguyện thoả thuận. Quyền tự nguyện cho phép các bên tự do quyết định tham gia và thỏa thuận trong giao dịch thương mại, quyết định điều kiện giao dịch một cách tự nguyện. Tự nguyện thoả thuận đề cao ý thức tự nguyện và sự thoả thuận giữa các bên trong quá trình giao dịch. Các bên tự do đàm phán và thỏa thuận các điều khoản, giá cả và điều kiện giao dịch mà đều đồng ý và có lợi cho cả hai bên.
Nguyên tắc 2: Trừ khi có thỏa thuận khác, nguyên tắc áp dụng thói quen trong hoạt động thương mại được thiết lập giữa các bên. Các bên được coi là tự động áp dụng các thói quen đã thiết lập mà họ đã biết hoặc nên biết, trừ khi điều đó vi phạm quy định của pháp luật.
Nguyên tắc 3: Áp dụng tập quán trong hoạt động thương mại là khi không có quy định của pháp luật, không có thỏa thuận và không có thói quen được thiết lập giữa các bên, thì áp dụng các tập quán thương mại, nhưng không được vi phạm những nguyên tắc quy định trong Luật và Bộ luật Dân sự. Nguyên tắc này giúp tạo ra một môi trường thương mại công bằng, tôn trọng văn hoá và đáng tin cậy. Bằng cách tuân thủ các quy tắc và tập quán, các bên có thể xây dựng được mối quan hệ thương mại bền vững.
Nguyên tắc 4: Bảo vệ lợi ích chính đáng của người tiêu dùng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự công bằng, an toàn và đáng tin cậy trong hoạt động thương mại. Theo nguyên tắc này, các thương nhân phải cung cấp thông tin đầy đủ, trung thực về hàng hoá và dịch vụ mà họ kinh doanh và phải chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đó. Họ cũng phải chịu trách nhiệm về chất lượng và tính hợp pháp của hàng hoá, dịch vụ mà họ cung cấp. Bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng được thực hiện thông qua nhiều nguyên tắc, bao gồm quyền tự do lựa chọn sản phẩm và dịch vụ, quyền được sử dụng các sản phẩm và dịch vụ an toàn và chất lượng, cũng như quyền kiện cáo và được bồi thường trong trường hợp sản phẩm hoặc dịch vụ gây ra vấn đề không mong muốn. Những nguyên tắc này đảm bảo rằng người tiêu dùng được đảm bảo quyền lợi và được bảo vệ trước những rủi ro trong quá trình mua sắm.
.jpg)
3. Lưu ý cho hoạt động thương mại?
Trong hoạt động thương mại, có một số vấn đề quan trọng cần chú ý để đảm bảo thành công và bền vững. Dưới đây là một số điểm cần quan tâm:
Phân tích thị trường: Hiểu rõ và phân tích thị trường là rất quan trọng để xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng, cạnh tranh, cũng như các cơ hội và thách thức trong ngành. Phân tích thị trường giúp xác định đối tượng khách hàng, phân đoạn thị trường và xây dựng các chiến lược tiếp thị phù hợp.
Quản lý chuỗi cung ứng: Quản lý chuỗi cung ứng là một yếu tố quan trọng để đảm bảo cung cấp hàng hoá và dịch vụ đúng thời điểm, chất lượng và giá trị. Cần xác định và quản lí các đối tác cung ứng, lập kế hoạch và điều phối quá trình sản xuất, vận chuyển và lưu thông hàng hoá một cách hiệu quả.
Tuân thủ các quy định pháp luật: Cần tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến kinh doanh, bảo vệ người tiêu dùng, môi trường, quyền sở hữu trí tuệ và các vấn đề khác. Vi phạm quy định pháp luật có thể gây ra hậu quả pháp lý và thiệt hại cho doanh nghiệp.
Xây dựng quan hệ khách hàng: Quan hệ khách hàng là yếu tố quan trọng để duy trì và phát triển doanh nghiệp. Cần tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, lắng nghe ý kiến phản hồi, cung cấp dịch vụ chất lượng và tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Công nghệ và đổi mới: Công nghệ và đổi mới đóng vai trò quan trọng trong hoạt động thương mại. Cần theo kịp sự phát triển công nghệ và áp dụng các giải pháp công nghệ để tăng cường hiệu quả, nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy sự đổi mới trong quy trình kinh doanh.
